Удаление аккаунта и пользовательских данных

Обновлено: 2 июня 2026 г. · Приложение MusorOK · go.musorok.net

В соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями платформ (в том числе Meta/Facebook) вы можете запросить полное удаление аккаунта и связанных персональных данных из системы MusorOK.

Способ 1: через мобильное приложение (рекомендуется)

Откройте приложение MusorOK и перейдите в раздел «Профиль».
Выберите «Удалить аккаунт» внизу экрана.
Подтвердите действие во всплывающем окне.
Аккаунт и связанные данные (адреса, токены карт, история заказов) будут удалены с наших серверов.

Способ 2: запрос по электронной почте

Если доступа к приложению нет:

Напишите на musorokapp@gmail.com
Тема письма: «Запрос на удаление аккаунта и данных»
Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту
Мы обработаем запрос в течение 3 рабочих дней и отправим подтверждение

Что удаляется

Номер телефона и имя пользователя
Сохранённые адреса
Токены авторизации и платёжные токены (данные карт удаляются у платёжного шлюза)
История заказов (обезличивается там, где требуется для отчётности)
Данные, полученные при входе через Facebook, если такой вход использовался

Активная подписка

При удалении аккаунта действующая подписка на регулярный вывоз автоматически отменяется.

Контакты

Email: musorokapp@gmail.com